Behöver du hjälp med installationen eller har du frågor om din devolo-produkt eller vår onlineshop?
devolos eget expertteam svarar på frågor och kommer med goda råd. Snabbt, pålitligt och gratis.
Har du en fråga till oss?
Frågor om installation och garanti:
+46 (0)8 403 001 37*
må - fr 9.00 - 20.00
Kontakta support via e-post: support@devolo.se
Please note that we do not process any support on the 11th of June. From the 12th of June we will be back as usual.
Your devolo Support Team
Frågor om att beställa på nätet:
+49 (0) 241 18279-0*
må - fr 09.00 - 17.00
Kontakta försäljning via e-post: sales@devolo.se
*Lokal samtalstaxa eller utlandstaxa, beroende på telefonnummer.
We only support the following languages: german, english, french, dutch and spanish!
Programvaror och nedladdningar
Behöver du ladda ner produktinformation, en ny fast programvara, en av våra appar eller programvaror ? Här hittar du allt du behöver:
3 års garanti
Som kund hos devolo får du utöver den lagstadgade garantin ytterligare en produktgaranti som gäller i tre år från inköpsdatumet. Mer information om garantivillkor och garantihantering finner du här
Garantihantering
Följ de här anvisningarna om din devolo-produkt var defekt när den togs i bruk eller har blivit det inom garantitiden:
1. Kontakta supportavdelningen
För att kunna behandla ditt ärende snabbare ber vi dig att ha följande uppgifter till hands:
- Produktnamn
- Serienummer (t.ex. på apparatens undersida)
- Problembeskrivning
Support Hotline
+46 (0)8 403 001 37(international rate)
må - fr 9.00 - 20.00
Kontakta support via e-post: support@devolo.se