Behöver du hjälp med installationen eller har du frågor om din devolo-produkt eller vår onlineshop?

devolos eget expertteam svarar på frågor och kommer med goda råd. Snabbt, pålitligt och gratis.

Har du en fråga till oss?

Frågor om installation och garanti: 

 

+46 (0)8 403 001 37*

 

må - fr 9.00 - 20.00


Kontakta support via e-post: support@devolo.se

 

 

Frågor om att beställa på nätet: 

 

+49 (0) 241 18279-0*

 

må - fr 09.00 - 17.00

 

Kontakta försäljning via e-post: sales@devolo.se

 

*Lokal samtalstaxa eller utlandstaxa, beroende på telefonnummer.

We only support the following languages: german, english, french, dutch and spanish!

 

Vanliga frågor

Hitta svar på specifika frågor eller leta efter relevanta frågor.


Vanliga frågor

Programvaror och nedladdningar

Behöver du ladda ner produktinformation, en ny fast programvara, en av våra appar eller programvaror ? Här hittar du allt du behöver: 

 

Produktinformation

Apps & Software Home Networking

3 års garanti

 Som kund hos devolo får du utöver den lagstadgade garantin ytterligare en produktgaranti som gäller i tre år från inköpsdatumet. Mer information om garantivillkor och garantihantering finner du här


Mer information

Allmänna Garantivillkor

 

Garantihantering

Följ de här anvisningarna om din devolo-produkt var defekt när den togs i bruk eller har blivit det inom garantitiden:

1. Kontakta supportavdelningen

För att kunna behandla ditt ärende snabbare ber vi dig att ha följande uppgifter till hands:

 

  • Produktnamn
  • Serienummer (t.ex. på apparatens undersida)
  • Problembeskrivning

Support Hotline

 

+46 (0)8 403 001 37(international rate)

 

må - fr 9.00 - 20.00

 

Kontakta support via e-post: support@devolo.se